Jusqu'à présent, nous avons fait le choix de ne pas facturer de frais administratifs à nos clients. En nous confiant vos tâches ménagères, vous ne vous exposez donc pour le moment pas à d'autres frais que les coûts d'achat de vos titres-services. Une réflexion est cependant menée en interne et la situation pourrait changer à l'avenir.

Comme vous, comme tout le monde, nous sommes touchés de plein fouet par la crise énergétique. Les effets sont d'autant plus dévastateurs sur notre fonctionnement que nos ateliers de repassage utilisent des machines extrêmement énergivores qui fonctionnent non-stop toute la journée.

Cette réalité, conjuguée aux effets des phénomènes inflatoires, à la hausse des coûts salariaux (les salaires de notre personnel ont déjà été indexés de 8% entre octobre 2021 et juin 2022), nous pousse à garder un oeil attentif sur l'évolution de la situation et à devoir nous préparer, si le contexte l'exige, à revoir notre position et à demander une participation complémentaire à nos clients.

Dans tous les cas, si ce scénario devait se produire, nous nous engageons à rendre cette contribution aussi temporaire que possible.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Restant à votre disposition,

TS-BXL Titres-Services